热线接听客服(武汉)
3000-6000元/月

更新 2025-09-24 15:35:45
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职位详情
客服专员
月结
20人以上
工作描述:
1、接听来电,负责全国客户的来电咨询受理;
2、负责客户的咨询服务;
3、负责受理投诉,与相关部门对接并处理投诉;
4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分;
5、负责客户满意度的调查;
任职资格:
20-30岁身体健康,有客服或呼叫中心行业工作经验,沟通良好抗压力强,大专以上学历(学信网可查且为正常毕业状态),优秀且有客服经验者可放宽至高中/中专学历(需提供毕业证明),征信符合要求,体检合格,接受工作时间手机管控
1、接听来电,负责全国客户的来电咨询受理;
2、负责客户的咨询服务;
3、负责受理投诉,与相关部门对接并处理投诉;
4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分;
5、负责客户满意度的调查;
任职资格:
20-30岁身体健康,有客服或呼叫中心行业工作经验,沟通良好抗压力强,大专以上学历(学信网可查且为正常毕业状态),优秀且有客服经验者可放宽至高中/中专学历(需提供毕业证明),征信符合要求,体检合格,接受工作时间手机管控
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