岗位：接听客服（一天电话量60个左右）
岗位职责:
1、负责为客户解决反馈的问题；
2、在系统上回复客户信息；
3、熟练遵守业务知识，优质的完成客户咨询工作；
4、了解客户的需求，用心为每一位客户提供周到的售后服务；
5、主要是为客户服务。
岗位要求:
1、高中以上学历，无经验要求
2、学习能力较强并愿意学习；
3、普通话标准，懂电脑操作；
4、有较好的沟通能力；
5、20-40周岁，有经验的话可放宽；
6、可接受夜班班次
福利待遇:
底薪2000+饭补260+房补200+满勤100+绩效，接入一条电话的绩效(0.9-2.3元)，综合到手4K-6K左右，培训期70/天，5天左右备注：绩效0.9-2.3主要和服务品质挂钩
工作时间：
（每个月出勤20-23天），08:00-16:30;9：00-17：30；13:00-21:30；双头班（8：00-12：00，16：00-20：00)，主要是这几个班次，每个班次大概5-6次;16:30-次日08:00，夜班一个月1-3次，月休8-10天，按照当月周末的天数排班休息，双头班有个交补10快
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发薪日：15号
面试时间：9：00-11：00，13：00-17：00周一到周五
食宿：有餐补房补