岗位职责：1.客户开发与维护：通过电话联系现有及潜在客户，深入了解客户需求，持续跟进并维护客户关系，提升客户满意度。2.产品推广：借助电话渠道宣传公司产品与服务，结合客户实际需求制定个性化方案，推动业务达成。3.信息整理与反馈：详细记录每次沟通内容，完善客户档案，及时汇总客户意见与需求，为谈单人员提供有效支持。4.团队配合：积极与团队成员协作，交流销售心得与技巧，提出优化工作流程的建议，共同提升工作效率。5.遵守规范：严格执行公司各项制度和操作流程，保持良好的职业纪律。6.自我提升：主动学习营销知识与沟通技巧，不断提升解决问题的能力，逐步成长为专业咨询人员。任职要求：1.工作经验：具备1年以上电话客服或回访相关经验者优先，部分岗位也欢迎无经验但学习能力强、自我驱动力强的求职者。2.沟通能力：具备出色的表达与沟通能力，善于与人交流，处理事务细致且有决断力。3.责任心与团队意识：具有良好的职业操守，责任心强，同时具备团队合作精神。4.销售与服务意识：部分岗位需具备较强的进取心和挑战意识，同时拥有客户服务导向思维。普通话标准，亲和力佳