岗位职责:1.通过电话、邮件等渠道与客户开展高效沟通，促进逾期款项的及时回收。2.严格执行公司制定的催收规范与流程，确保所有催收行为符合相关法律法规。3.按时记录并反馈客户的还款情况，与团队成员保持密切协作与信息同步。任职要求：1.具备优秀的沟通表达能力，善于与客户进行协商并维护良好互动关系。2.具备较强抗压能力，能灵活应对各类突发状况并妥善解决问题。3.具有良好的团队意识，能够与同事协同配合，共同达成工作目标。