岗位职责：
1.负责产品功能的提炼包装与价值传达，持续更新和维护面向用户的文档、视频等资料，策划相关产品推广活动；
2.开展客户画像分析与用户旅程梳理，优化信息传递路径，提升产品与市场需求的匹配度；
3.进行用户运营工作，结合用户需求及使用反馈，快速响应问题，推动产品体验优化与功能迭代；
4.推进用户线索的跟进与转化，协同销售及服务团队，建立高效的售前支持与销售协作机制。

岗位要求：
1.本科及以上学历，具备互联网企业或SAAS软件领域相关工作经验；
2.具备运营实践经验，熟悉市场、内容及用户运营的核心方法与逻辑；
3.逻辑清晰，文字表达能力强，能独立完成各类产品文档撰写；
4.具备较强的市场调研、信息收集与整合分析能力；
5.具有良好的业务理解力及跨团队协作能力。