岗位职责：为销售团队提供专业技术支持，解答客户关于配音业务的各类咨询。涵盖我们具备优势的配音语种（如中日韩泰越马来、印尼、印度、德、法、意大利语、西班牙语等全球主流语种）、不同类型与风格项目（短剧、电视剧、电影、游戏等）的服务能力说明、所采用的专业配音工具，并能依据客户需求提供音频样例demo。项目执行：在客户交付脚本后，负责组织试音及配音实施工作。根据项目具体要求，合理调配网络配音或录音棚资源，制定分级配音方案，并清晰界定对应价格结构。资源统筹：统筹管理覆盖全球主流语种的配音资源，构建并维护与配音演员、配音工作室的稳定合作关系，保障项目所需人才可及时响应到位。后期制作：承担配音完成后的音效剪辑与合成任务，运用专业技术手段和工具，按照客户不同层级需求，输出高品质配音成品。能够结合AI技术对多语种语音进行识别与剪辑，提升制作效率与成果质量。客户反馈处理：针对客户提出的意见，做到快速响应，在3天内完成调整并重新交付，确保客户体验满意度。任职要求：经验：具备扎实的配音行业从业经历，熟悉配音全链条操作流程，有主导多个大型配音项目的成功案例。掌握配音制作各环节的成本构成，可为销售端提供精准报价支持。专业能力：能准确解读客户提出的各类配音技术指标，可根据实际需求设计全流程解决方案并提供技术支撑。资源管理：精通全球配音资源的调度与配置，拥有丰富的配音演员及工作室合作渠道。技术能力：熟练操作配音相关软件，精通音效剪辑与合成技术，具备利用AI工具开展语音处理的实际能力。语言能力：通过大学英语四级及以上，对全球主流语种有一定认知，可评估不同语种配音的质量水平与风格特点。沟通与应变能力：具备优良的沟通技巧和客户服务意识，能高效响应客户需求，妥善处理反馈意见，具有较强的应急反应与问题解决能力。