工作内容：售前支持：为销售团队提供专业化的技术支持，解答客户在配音业务方面的各类咨询。涵盖我们具备的多语种配音能力（如中日韩泰越马来、印尼、印度、德、法、意大利语、西班牙语等全球主流语种），不同类型与风格项目（短剧、电视剧、电影、游戏等）的服务范围，所使用的专业配音工具，并能依据客户需求提供相应的音频样例（demo）。项目执行：在客户提交脚本后，负责组织试音及配音实施工作。根据项目具体需求，合理调配网络配音或录音棚配音资源，制定分级配音方案，并清晰界定对应的价格体系。资源统筹：统筹管理覆盖全球主流语种的配音人才资源，持续建设并维护与配音演员、配音工作室的稳定合作关系，保障项目所需配音人员能够高效匹配、及时到位。后期制作：承担配音完成后的音效剪辑与合成任务，运用专业技术手段和工具，按照客户不同层级的质量要求，输出高品质的配音成品。熟练使用AI技术实现对多种语言的语音识别与剪辑处理，提升制作效率与交付质量。客户反馈处理：针对客户提出的修改意见，做到快速响应，在3天内完成调整并重新交付，确保服务闭环与客户满意度。任职要求经验：具备深厚的配音行业从业背景，熟悉配音全流程运作，有主导多个大型配音项目落地的成功经验；了解配音各环节的成本结构，能为销售团队提供精准的报价支持。专业能力：能准确解读客户提出的各类配音技术指标，可根据实际需求设计完整的解决方案并提供技术支撑。资源管理：精通全球配音资源的协调与配置，拥有广泛的配音演员及配音机构合作渠道。技术能力：精通配音相关技术操作，熟练使用主流音效剪辑与合成软件，具备利用AI工具进行多语种语音处理的能力。语言能力：对全球主流语种有一定认知，可有效评估不同语言配音的质量水平与风格适配性。沟通与应变能力：具备出色的沟通技巧和客户服务意识，能高效响应客户需求，妥善处理反馈问题，具有较强的应急处理与问题解决能力。