【岗位介绍】这是一个目前年营业额1200万左右的项目，项目核心业务为青少英语口语与成人口语培训，现有团队规模约170人，管理层由产品经理、销售主管及教师经理构成。现因业务拓展需要（如PET考试项目、B端大客户合作等），产品经理需一名得力助手共同运营现有项目，以释放精力投入新方向开拓。【工作内容】1.统筹中外教师资供给（1）根据新增流量与销售目标，制定月度教师招聘计划，拆解任务并分配至HR及教师经理，持续跟踪师资质量；（2）协同教师经理搭建教师分级管理体系与能力成长机制，提升高质教师占比；（3）主导优化投诉处理流程与日常管理规范，提升跨部门协作效率；2.用户留存与转化运营（1）负责注册学员全生命周期管理，通过分层运营提升新学员体验率、成交率、转介绍率及老学员续费表现；（2）联动顾问与客服团队优化服务转化流程，完善标准化服务动作，提升付费转化效果；（3）推动新产品测试与上线，验证产品有效性，提高进线用户的转化水平；（4）负责微信公众号、用户朋友圈及推荐分享平台的日常内容与活动运营；3.产品体系迭代升级（涵盖学习系统、课程架构、服务体系）（1）结合市场需求与用户反馈，推进学生端、教师端及管理端系统功能更新，主导需求收集、分析，参与功能设计，对接技术开发并完成验收上线，确保系统升级落地；（2）关注行业竞品动态与用户痛点，提出可行性产品优化方案并推动实施；【任职要求】1.本科及以上学历，英语四级以上（具备口语交流能力者优先），3年以上工作经验（有教育行业或市场/用户运营背景者优先）；2.学习意愿强，能主动持续提升岗位相关专业能力；3.逻辑思维清晰，具备基础数据分析能力；4.具备良好同理心，坚持用户导向的产品运营理念；5.擅长跨部门协作，能够有效整合资源推动项目执行。【加分项】1.具备活动或项目策划经验2.拥有1年以上团队管理经历【上班时间】●上午9点至下午6点半（含1.5小时休息）●实行大小周工作制（单双休交替）●遵照国家法定节假日安排休假【岗位福利】1、提供具有竞争力的年终奖金，入职即缴纳五险一金2、每年享受10天带薪年假，充分保障个人休闲与出行需求3、由项目负责人一对一指导，快速融入工作节奏4、设立清晰晋升路径，期望2-3年内可成长为项目主管，表现优异者优先承接新项目或接替现有项目管理5、团队年轻化，采用扁平化与人性化管理模式，营造轻松高效的工作氛围6、每年组织免费员工健康体检，关爱员工及家属身心健康【我们期待】热爱教育事业，富有创造力与理想抱负的你加入【我们的氛围】●团队以90后为主，重视工作中的乐趣与创新精神●工作作风专业严谨，同时强调团队互动与人文关怀【工作回报】●身处“互联网+教育”赛道，已成功孵化多个成熟项目，行业发展潜力大●个人贡献将获得充分认可，并带来具竞争力的回报●我们不仅重视业绩成果，更关心员工生活品质，定期组织丰富团建、旅行与探索活动