职位描述岗位职责：1、协助处理日常教务工作，统筹学生全流程管理，包括课时安排、课程排定，以及授课教师与上课时间的协调与分配；2、协同相关部门推进学生学习目标达成，并参与校区宣传及招生相关事务；3、接待来访家长与学员，提供匹配需求的课程与校区信息介绍；4、负责邀约、引导并接待上门咨询的家长与学生，办理报名登记、费用缴纳等相关手续；5、维护在读学员及家长关系，推动老学员扩科、续费及推荐新学员，助力新客户招引；6、定期开展家长回访，交流学生成长情况，收集反馈意见，妥善处理家长疑问与投诉；7、配合家长群的日常运营，促进校区与学生、家长、教师间的良性互动，增强客户粘性。任职资格：1、热爱教育事业；2、性格积极乐观，热情大方，具备良好的沟通能力、亲和力及学习能力；3、工作主动性强，具有优秀的团队协作意识与服务精神。五险一金！定期团建！年度近郊或国外团队旅游！带薪年假！节日福利！生日福利！定期体检！培训机会！良好工作环境和工作氛围!