主要负责速卖通、TEMU、希音等跨境店铺在鱼泡直聘平台的运营工作（具备其中任一平台经验即可）岗位职责：1.独立操作店铺账号，协助完成店铺管理、商品维护、订单处理及日常运营事务，保障店铺销售流程顺畅运行；2.协助开展产品选品、上架、信息编辑与优化工作，挖掘产品核心卖点，确定主图设计与文案内容；3.协助跟进客户订单状态，追踪物流进度，确保订单按时履约交付；4.协助制定并落实产品站内外推广方案，提升商品曝光量与转化效率；5.协助回复客户邮件及咨询，提供售前售后支持，保持与客户的良好互动；6.协助解决客户各类问题，涵盖售前答疑、售后服务及争议处理，有效应对投诉与纠纷，维持店铺高评分和信誉水平；7.搜集分析竞品动态，把握市场趋势，持续优化关键词策略，提升搜索排名表现；8.结合市场数据与公司实际销售情况，参与制定可行的销售规划与执行策略；9.关注店铺绩效指标与账户权重变化，维护账号健康，确保运营安全与高效。岗位要求：1.大专及以上学历，电子商务、国际贸易、外语类相关专业优先；2.具备3年以上跨境电商运营经验，熟悉速卖通、TEMU、希音、亚马逊、虾皮等任一平台操作规则，掌握平台流量逻辑及广告投放优化方式；3.对跨境电商领域有浓厚兴趣，了解海外社交平台者优先考虑；4.数据意识强，具备基础数据分析能力，责任心强，沟通顺畅，具备良好团队协作精神。