客户经理
4000-6000元/月

更新 2025-10-14 02:27:55
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职位详情
客户经理
3-5年
五险一金 · 年终奖 · 餐补
主要工作任务和职责:
1、负责所辖客户群体的业绩增长,推动高潜力新客户的开发,在指定区域范围内做好现有客户的维护与服务
2、深入挖掘现有客户的业务增长空间,提升合作深度与广度
3、与配送客户建立长期稳定的合作关系,促进订单频次与单笔金额的持续提升
4、与商场运营团队保持良好协作,协同提升客户整体满意度
5、针对商场内不同客户特点,结合服务体验、产品匹配度及执行效果进行差异化关注与支持
6、通过高效沟通引导客户拓展采购品类,提升销售转化,在整体目标框架下提升各客户份额占比
7、精准掌握客户消费动态,识别增长机会,制定清晰策略并通过面对面拜访推动销售增长
8、收集客户反馈与需求,联动内部资源提供有效解决方案,相关信息需每周汇总并同步至商场管理层及业务负责人
9、主动与商场内部团队如门店销售人员保持信息互通与协作配合
10、持续跟踪市场动态、竞争格局及行业发展趋势,及时调整应对策略
KPI/关键业绩指标:
-福利类及FSD品类销售额增长,客户组合目标达成
-配送客户数量稳定性
-采购客户数、客单价及购买频率提升
-新客户拓展进度,目标行业覆盖率提高
-积极参与招投标项目,提升中标成功率
Skills/技能:
-具备良好的沟通表达与谈判技巧
-时间管理能力强,工作条理清晰
-熟练使用办公软件
-自律性强,能独立开展工作并适应压力环境
-具有高度自我驱动力
-有成功实施配送客户质量与量化指标的经验
-能基于公司配送战略,从商业价值和盈利角度评估并筛选重点客户
-善于与商场各部门尤其是配送团队协同作业
Experiences/工作经验:
-具备新客户开发或潜在业务拓展经验,并有实际成果;
lSeniority,age岗位工作年限:
-优先考虑具有教育、商务、政府及公共事业、工厂等相关行业背景者
-两年以上零售行业从业经历
工作时间:
8:30-17:30周末双休
薪资:
底薪4250元/月、月度奖金、季度奖金,月综合收入大约5-8k
1、负责所辖客户群体的业绩增长,推动高潜力新客户的开发,在指定区域范围内做好现有客户的维护与服务
2、深入挖掘现有客户的业务增长空间,提升合作深度与广度
3、与配送客户建立长期稳定的合作关系,促进订单频次与单笔金额的持续提升
4、与商场运营团队保持良好协作,协同提升客户整体满意度
5、针对商场内不同客户特点,结合服务体验、产品匹配度及执行效果进行差异化关注与支持
6、通过高效沟通引导客户拓展采购品类,提升销售转化,在整体目标框架下提升各客户份额占比
7、精准掌握客户消费动态,识别增长机会,制定清晰策略并通过面对面拜访推动销售增长
8、收集客户反馈与需求,联动内部资源提供有效解决方案,相关信息需每周汇总并同步至商场管理层及业务负责人
9、主动与商场内部团队如门店销售人员保持信息互通与协作配合
10、持续跟踪市场动态、竞争格局及行业发展趋势,及时调整应对策略
KPI/关键业绩指标:
-福利类及FSD品类销售额增长,客户组合目标达成
-配送客户数量稳定性
-采购客户数、客单价及购买频率提升
-新客户拓展进度,目标行业覆盖率提高
-积极参与招投标项目,提升中标成功率
Skills/技能:
-具备良好的沟通表达与谈判技巧
-时间管理能力强,工作条理清晰
-熟练使用办公软件
-自律性强,能独立开展工作并适应压力环境
-具有高度自我驱动力
-有成功实施配送客户质量与量化指标的经验
-能基于公司配送战略,从商业价值和盈利角度评估并筛选重点客户
-善于与商场各部门尤其是配送团队协同作业
Experiences/工作经验:
-具备新客户开发或潜在业务拓展经验,并有实际成果;
lSeniority,age岗位工作年限:
-优先考虑具有教育、商务、政府及公共事业、工厂等相关行业背景者
-两年以上零售行业从业经历
工作时间:
8:30-17:30周末双休
薪资:
底薪4250元/月、月度奖金、季度奖金,月综合收入大约5-8k
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