工作内容：以在线接听形式，为顾客提供咨询服务，解答与产品相关的各类问题；
例如：主要处理技术类疑问，如客户咨询如何连接WiFi、如何使用截屏功能等，凡是涉及产品技术方面的问题均由岗位人员负责解答。同时包含订单相关操作、账单问题处理，特别是苹果生态中所有付费APP的费用查询与异常处理，均由该岗位协助解决。

工作时间：入职首月固定班次9:00-18:00，一个月后实行八小时排班制，双休轮换，调休模式，做五休二
A班：9:00-18:00
B班：10:00-19:00
C班：12:30-21:15

薪资：无责底薪3000+岗位补贴1000+技能补贴200（入职满3个月后发放）+绩效1100+班次补贴200-400
综合底薪（含无责底薪3000及岗位补贴1000）4000+绩效1100+班次补贴200-400，月收入5-6k

晋升发展：
纵向晋升：售后专家、团队经理、资深团队经理、主管
横向晋升：团队经理、质量评估专员、培训师等

【你需要具备这样de能力】
1、大专及以上学历
2、普通话清晰，具备基本的计算机操作能力

【你在意的福利待遇】
1、五险一金、带薪年假与病假、年度旅游、年度体检、生日节日福利
2、多项补贴全覆盖（交通补贴+餐补+全勤奖+打车报销）
3、员工内部购买产品享有专属内购优惠
4、每周行政定期发放零食（干饭人干饭魂hhh~）
5、完善的培训机制，入职即享一周带薪培训（朝九晚六）