职责描述：
1、常规报表：负责日常报表（日、周、月度）的维护、更新与优化，对核心业务指标进行持续监控、分析并及时反馈；
2、绩效计算：参与业务部门月度绩效数据核算，能够结合业务动态变化，快速调整并优化绩效评估方案；
3、数据支持：根据业务实际需求，提供针对性的数据分析方案及高效的数据支撑服务；
4、业务专项：配合业务团队开展专项项目，输出精准的数据需求、分析结果及可行性优化建议；
5、专题分析：围绕重点监控指标，主动发起有助于业务提升的深度分析，形成可落地的优化策略，并推动协同执行；
6、报表自动化：参与推进报表自动化建设，助力实现高效迭代与自动化流程的持续完善

任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、数学、统计学或相关专业背景；
2、具备1年以上数据分析相关工作经验；
3、具备良好的数据敏感度和扎实的数据分析能力（有呼叫中心从业经验者优先）；
4、熟练操作Excel、PPT等办公软件，掌握MYSQL、HIVE语法，了解常用数据库基本原理（具备一种数据可视化工具使用能力者优先）；
5、逻辑清晰，具备较强的沟通协作能力，自我驱动学习意识强；
6、责任心强，抗压能力好，工作细致严谨