职责描述：
1、常规报表：负责日常、周度及月度报表的维护、更新与优化，实现对业务核心指标的持续监控、分析及反馈；
2、绩效计算：参与业务部门每月绩效数据核算，并根据实际业务变动，及时调整和优化绩效评估方案；
3、数据支持：结合业务发展需要，为相关部门提供数据分析支持与可行性解决方案；
4、业务专项：配合业务团队开展专项工作，输出精准的数据需求、分析结果及优化建议；
5、专题分析：围绕关键业务指标进行深度监控，主动发起有助于提升业务效率的专题研究，并推动形成可落地的改进措施；
6、报表自动化：参与报表自动化建设，推进自动化流程的高效实施与持续迭代。

任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、数学、统计学或相关专业背景；
2、具备2年以上数据分析工作经验，拥有扎实的数据分析思维；
3、对数据具有高度敏感性，具备较强的分析处理能力（有呼叫中心从业经验者优先）；
4、熟练掌握Excel、SQL等常用办公工具，熟悉MYSQL、HIVE语法，理解SQL底层逻辑，了解常见数据库基本原理（掌握Python、BI类可视化工具者优先）；
5、具备优秀的逻辑思考能力与团队协作意识，能够为业务决策提供有效数据支撑。