主要工作职责：
1、依据标准化销售流程执行展厅客户接待任务；
2、结合年度及月度展厅销售规划，遵循展厅销售流程推进销售工作，确保销售目标达成；
3、提升客户销售体验满意度，主导满意度优化并助力年度目标实现；
4、负责客户回访执行与客户档案管理，持续开展客户关系维护；
5、完成上级交办的其他相关工作事项。

主要目标：
1、完成每日到店客户的接待及相关事务处理；（每日）
2、依照年度/月度展厅销售计划，落实展厅销售流程，达成既定销售目标；（每年）
3、提升已交付车辆客户的销售环节满意度；（每日）
4、跟进客户回访及电话邀约情况，销售顾问按计划节点实施客户维系；（每日）
5、实现销售顾问附加业务的月度达成指标。（每月）

主要工作流程：
1、细致规范地接待每一位到店客户；（每日）
2、将销售目标按年、月、日逐级分解，并融入日常工作中执行；（每年）
3、对已完成交车的客户提前沟通，再次说明满意度评价的关键性；（每日）
4、根据客户H、A、B、C等级划分，分阶段实施回访，保障客户长期联系；（每日）
5、在每台新车销售过程中同步推进附加业务推广，并落实至每一单成交中。（每月）