岗位职责：
一、项目交付及过程管理、客户关系维护（80%）：
1.分析客户项目需求，组织并推动需求的实施落地，负责具体执行环节的协调与对接；
2.维护现有客户日常关系，挖掘潜在新需求，理解客户考核体系与评价标准，从多维度提升客户满意度；
3.跟进项目执行进度，开展日常管理工作，识别项目风险，合理管控人力成本与资源分配；
4.完成上级安排的其他与项目相关的任务

二、人员管理（20%）：
5.负责外派人员的稳定性管理；
6.协同HR处理外包人员的人事相关服务事项（实际操作由HR执行），并参与员工关系维护；

任职资格：
1.大专及以上学历，具备2年以上IT外包交付经验者优先，熟悉IT外包运作流程及相关操作规范者更佳；
2.有IT招聘经验者优先；
3.具备互联网技术类岗位招聘经历，或拥有销售、技术背景（如Java、测试、Web前端、网络工程等）者优先；
4.具备较强的学习能力与责任心，擅长沟通、谈判及跨部门协调；
5.能适应一定工作压力，具有良好的团队协作意识