岗位职责：
1.负责回复客户的售后咨询解答，向客户提供迅速，准确，周到的服务；
2.能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度；
3.对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；
4.主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。
任职要求：
1.客服经验和电商平台客服经验优先；
2.大专及以上学历；
3.拼音输入法打字速度在45字/分钟以上；
工作时间：
8小时工作制月休8天无通宵
薪资福利：
1.基本薪资3k+餐补+绩效奖金+班次补贴；（综合4-6）
2.按国家政策缴纳社会保险和住房公积金，商业保险,每年公司组织大型体检等福利；
3.工作环境舒适，五星级年会，每个季度有团队建设活动；
工作地址：
重庆沙坪坝区重庆师范大学沙坪坝校区数字经济产业园6楼