银行客服
6000-11000元/月

更新 2025-10-21 13:13:00
浏览 288
职位详情
电话客服
月结
经验不限
有提成
【工作内容】:
1、通过电话方式向银行及持牌金融机构的逾期客户进行还款提醒,协助制定并落实合理的还款计划。
2、针对逾期、拟诉讼及已进入法院执行阶段的客户开展通知沟通,协商达成还款共识,帮助客户维护良好信用记录。
3、按规范完成通话记录登记,并持续跟进客户还款进展,确保事项有效处理。
4、公司提供系统化岗前培训,新员工可在一至两个月内熟练掌握业务流程与技能。
【岗位要求】:
1、中专及以上学历,具备相关从业经验或销售背景者可适当放宽学历条件。
2、具备良好的沟通协调能力、语言表达能力和综合分析能力,观察细致敏锐。
3、有法务催收、销售代表、客户服务等相关工作经验者优先考虑。
4、无不良从业记录,诚实守信,责任心强,工作踏实认真,积极主动。
5、品行端正,富有进取心,心理素质稳定,具备团队协作意识和较强抗压能力。
【薪资福利】:
1、高薪待遇:年度双薪,带薪培训(无责任底薪+绩效奖金+提成+项目激励+大额现金红包),综合收入6000-20000,上不封顶
2、福利保障:五险一金、节日发放精美礼品(妇女节、儿童节、端午节、中秋节…)
3、休假制度:享受带薪年假、婚假、产假(陪产假)、病假等各类法定假期;
4、员工活动:定期组织聚餐、生日会、部门团建等活动,增强团队凝聚力;
5、入职即享带薪培训,配备导师指导与团队帮扶,提供在职成长支持,助力快速胜任岗位,持续推动职业发展!
【职业发展】
(1)技术路径:初级催收专员--中级催收专员--高级催收专员;
(2)管理路径:初级催收专员--中级催收专员--高级催收专员--催收组长--项目经理--分公司经理--区域总监--董事会(公司发展迅速,团队不断壮大,管理晋升空间广阔);
根据业绩及综合表现,入职后即可参与组长及管理岗位竞聘,公司管理层80%以上来自内部晋升。
1、通过电话方式向银行及持牌金融机构的逾期客户进行还款提醒,协助制定并落实合理的还款计划。
2、针对逾期、拟诉讼及已进入法院执行阶段的客户开展通知沟通,协商达成还款共识,帮助客户维护良好信用记录。
3、按规范完成通话记录登记,并持续跟进客户还款进展,确保事项有效处理。
4、公司提供系统化岗前培训,新员工可在一至两个月内熟练掌握业务流程与技能。
【岗位要求】:
1、中专及以上学历,具备相关从业经验或销售背景者可适当放宽学历条件。
2、具备良好的沟通协调能力、语言表达能力和综合分析能力,观察细致敏锐。
3、有法务催收、销售代表、客户服务等相关工作经验者优先考虑。
4、无不良从业记录,诚实守信,责任心强,工作踏实认真,积极主动。
5、品行端正,富有进取心,心理素质稳定,具备团队协作意识和较强抗压能力。
【薪资福利】:
1、高薪待遇:年度双薪,带薪培训(无责任底薪+绩效奖金+提成+项目激励+大额现金红包),综合收入6000-20000,上不封顶
2、福利保障:五险一金、节日发放精美礼品(妇女节、儿童节、端午节、中秋节…)
3、休假制度:享受带薪年假、婚假、产假(陪产假)、病假等各类法定假期;
4、员工活动:定期组织聚餐、生日会、部门团建等活动,增强团队凝聚力;
5、入职即享带薪培训,配备导师指导与团队帮扶,提供在职成长支持,助力快速胜任岗位,持续推动职业发展!
【职业发展】
(1)技术路径:初级催收专员--中级催收专员--高级催收专员;
(2)管理路径:初级催收专员--中级催收专员--高级催收专员--催收组长--项目经理--分公司经理--区域总监--董事会(公司发展迅速,团队不断壮大,管理晋升空间广阔);
根据业绩及综合表现,入职后即可参与组长及管理岗位竞聘,公司管理层80%以上来自内部晋升。
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