岗位职责：
无销售性质，主要负责接听客服热线，处理客户关于合同账务、还款安排、自动扣款等相关咨询，及时解答疑问，并准确记录客户的咨询与投诉信息。日均通话量约60通。

任职资格：
大专及以上学历，年龄18至35周岁，个人征信记录良好。

工作时间：
排班范围为早上9点至晚上22点，每日工作8小时，每月休息8天（周末不固定），21点后下班可享30元补贴。

薪资待遇：
无责任底薪加绩效，综合月收入4000-6000元。

其他福利：
1、餐饮：公司设有员工餐厅，支持外卖取餐，也可自带饭菜加热。
2、住宿：提供园区内公寓床位，通常为2-4人间，配备齐全的家具家电，属酒店式管理公寓。入职当日可申请入住，一般当天即可安排。
3、停车：园区配有停车位，员工可免费停放车辆。
4、保险：入职即签订正式劳动合同，并依法缴纳五险一金。
5、福利项目：定期提供下午茶、节日礼品、生日庆祝活动、团队建设活动、年度健康体检及各类专业技能培训，享受法定休假政策，包括年假、婚假、病假等。
6、年终享有十三薪待遇。