签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

岗位职责：
1、主导RTC整体业务能力的规划导入、标准制定与适配，推进IT系统方案及工具的落地实施与适配工作；
2、负责RTC业务流程的设计优化与持续改进，提升运营效率与服务质量；
3、统筹RTC现场运营管理，组织培训、稽核及异常问题处理，保障运作质量与作业效率；
4、负责RTC账实一致等核心KPI的运营管控，开展供应商绩效评估与结算管理；
5、识别前端（ASC、电商等）返修业务中的合规性问题，推动端到端流程优化。

岗位要求：
1、本科及以上学历，具备3年以上终端产品维修、消费品售后退换检测、供应商管理、质量与运营管控、生产管理、工艺设计优化或仓储运营等相关经验者优先；
2、具备较强的沟通协调能力、逻辑思维能力和抗压能力；
3、熟悉消费类电子产品，能熟练操作Excel等Office办公软件；
4、具有良好的团队协作意识。