PC技术顾问
6000-9000元/月

更新 2025-10-21 15:03:47
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职位详情
售后技术支持
经验不限
岗位职责:
1.负责门店内PC设备的故障诊断与维修,提供现场技术支持,及时响应并解决客户技术咨询;
2.针对特定行业客户开展上门技术服务,保障服务质量和客户满意度;
3.配合店长开展PC技术知识及维修技能的内部培训,助力提升团队整体服务执行水平;
4.收集并整理产品使用中的问题,向公司提交有关PC产品的改进建议和功能优化需求。
基本要求:
1.具备统招本科或以上学历,计算机类相关专业背景;
2.或具备2年以上相关领域实际工作经验;
3.工作态度积极,责任心强,具备良好的沟通能力、团队合作精神及服务意识;
4.熟悉主流硬件的安装与维护,掌握主机操作系统,熟练操作Linux、Windows系统;
5.掌握基础网络原理,具备实际组网操作经验,拥有一定的网络故障排查能力,能独立完成常见故障处理;
6.至少持有以下任一类证书:
1)职业技能认证:全国计算机等级考试(NCRE)三级或以上证书
2)行业权威认证:微软(MCP、MCSE等)、思科(CCNA、CCNP、CCIE等)、华为(HCNA、HCIP、HCIE)、Linux认证(COMPTIAA+等)、Redhat认证等
3)企业专项认证:联想认证工程师等相关资质
工作地点:河北石家庄、廊坊
以上岗位由华为全资子公司深圳慧通商务有限公司聘用
1.负责门店内PC设备的故障诊断与维修,提供现场技术支持,及时响应并解决客户技术咨询;
2.针对特定行业客户开展上门技术服务,保障服务质量和客户满意度;
3.配合店长开展PC技术知识及维修技能的内部培训,助力提升团队整体服务执行水平;
4.收集并整理产品使用中的问题,向公司提交有关PC产品的改进建议和功能优化需求。
基本要求:
1.具备统招本科或以上学历,计算机类相关专业背景;
2.或具备2年以上相关领域实际工作经验;
3.工作态度积极,责任心强,具备良好的沟通能力、团队合作精神及服务意识;
4.熟悉主流硬件的安装与维护,掌握主机操作系统,熟练操作Linux、Windows系统;
5.掌握基础网络原理,具备实际组网操作经验,拥有一定的网络故障排查能力,能独立完成常见故障处理;
6.至少持有以下任一类证书:
1)职业技能认证:全国计算机等级考试(NCRE)三级或以上证书
2)行业权威认证:微软(MCP、MCSE等)、思科(CCNA、CCNP、CCIE等)、华为(HCNA、HCIP、HCIE)、Linux认证(COMPTIAA+等)、Redhat认证等
3)企业专项认证:联想认证工程师等相关资质
工作地点:河北石家庄、廊坊
以上岗位由华为全资子公司深圳慧通商务有限公司聘用
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