岗位职责：
主要负责为知名手机品牌用户提供在线咨询、信息查询及问题解答服务（全程文字沟通）。

岗位要求：
大专及以上学历（需学信网可查），理工类专业优先，具备呼叫中心相关工作经验者优先考虑。

工作时间：
1.培训期：16天理论培训+4至10天上机试接（培训期间每周休息一天）
2.正式员工：实行轮班轮休制度，综合工时制每日8小时，7×24小时运营；每月安排8天休息，每周休息2天

薪酬待遇：
1.培训期间每日补贴90元，通过上线试接考核后，按实际培训天数享受一次性补助40元/天
2.正式员工收入结构=无责任底薪2500元+全勤奖100元+补贴（交通8元/天，餐补8元/天，班次补贴400元/月）+绩效奖金（基数1300元，系数范围0.8-1.6）+年终项目奖励；综合月薪5000-7000元

福利待遇：
1.入职即办理五险一金；
2.享有交通补贴、餐费补贴、节日实物礼品、学习成长基金、带薪年假、手机使用补贴、年终项目奖金；
3.定期举办生日会及团队文化活动；

地址：
重庆市渝北区凤凰座c座4楼