公司人力资源部直招
工作内容：
1.主要负责达人用户相关问题的处理（如选品、挂车、开票、投诉、封禁、罚款、提现等）
2.分析用户咨询原因与实际需求，有效解决客户异议，降低重复进线率

任职要求：
1.大专及以上学历，具备客服相关工作经验者优先
2.普通话标准，具备良好的沟通能力、抗压能力和服务意识，善于倾听并准确理解问题，能及时给予有效回应；打字速度不低于40字/分钟

工作时间：
10:00-19:00，月休8天，每天8小时

薪资福利待遇：
1.无责任底薪+绩效工资+300元住宿补贴+200元餐补，试用期综合收入不低于4700元，转正后综合薪资5000-7000元
2.提供带薪岗前培训，培训周期约12个工作日，期间每日补贴约147元，享受法定节假日三倍薪资，培训时段为早九晚六，周末双休
3.入职即缴纳五险一金，享有年终奖金，团队氛围融洽
4.享有住宿补贴、餐补、下午茶、节日福利（中秋、春节）、生日会、司龄奖励及多样化团建活动
5.支持员工学历提升，相关费用由公司承担
6.享有带薪年假、病假、婚假、产假、哺乳假等假期制度
7.提供配套齐全的员工宿舍（含冰箱、电视、洗衣机、空调、微波炉、热水器），通勤便利，步行5分钟可达办公区
8.晋升通道完善，公司现有人数约1000人，可向管理岗位或职能岗位发展
9.办公环境位于互联网产业园区，生活便捷，办公条件舒适，提供免费停车

晋升空间：
横向发展：可转岗至客服培训师、人事行政、招聘、数据、运维、质检等职能岗位
纵向发展：标注专家→服务质检经理→用户体验总监

工作地点：重庆市永川区大数据产业园D区21-25楼