岗位职责

1. 筛选并整理目标客户资料，通过微信与客户建立沟通，提供基础服务咨询，专业解答产品相关疑问，扫清客户认知障碍。
2. 深度洞察客户需求，精准推荐适配产品；同时协助团队完成各平台运营素材的发布与更新，保障运营节奏。
3. 主动跟踪客户后续反馈，持续维护服务关系，通过精细化服务提升客户对产品及服务的认可度与信赖感。

任职要求

1. 学历、经验均无限制，无行业经验者可享受专属入门培训，内容简单易懂、易上手，无需担心学习门槛。
2. 普通话流利，具备良好的表达能力，善于与客户建立友好沟通氛围，能让客户直观感受到专业服务水准。
3. 拥有积极的学习态度，可快速适应工作流程；具备一定抗压能力，能从容应对沟通中出现的各类问题。