微信客户专员(小白可带教,含产品推荐)
100-200元/天
更新 2025-10-21 20:08:58
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职位详情
网络客服
日结
20人以上
经验不限
免费培训 · 有提成
全职 · 兼职 · 假期工
接受居家办公
正常工作制
远程办公
电商客服
企业内部客服职位
不含销售的客服工作
岗位职责
1. 客户精准对接:负责目标客户资料筛选,通过微信专属渠道建立高效沟通,确保客户消息及时响应,保障沟通时效性。
2. 需求匹配与答疑:耐心倾听并梳理客户需求,结合产品核心特点为客户推荐适配方案,专业解答产品使用相关疑问,助力客户解决问题。
3. 运营协作与客情维护:协助运营团队完成素材发布等基础工作;定期跟进客户,持续维护良好沟通关系,提升客户粘性。
任职要求
1. 零门槛入职,专属带教:学历、工作经验无限制,小白亦可投递;入职后提供专属带教,从微信沟通技巧到产品知识,全程指导快速上手。
2. 沟通亲和自然:普通话标准,具备亲和力,能与客户轻松建立沟通,避免冷场与紧张氛围,营造舒适交流体验。
3. 高效学习与执行:做事有条理,学习能力强,可快速掌握客户专员核心工作内容,高效完成日常任务。
1. 客户精准对接:负责目标客户资料筛选,通过微信专属渠道建立高效沟通,确保客户消息及时响应,保障沟通时效性。
2. 需求匹配与答疑:耐心倾听并梳理客户需求,结合产品核心特点为客户推荐适配方案,专业解答产品使用相关疑问,助力客户解决问题。
3. 运营协作与客情维护:协助运营团队完成素材发布等基础工作;定期跟进客户,持续维护良好沟通关系,提升客户粘性。
任职要求
1. 零门槛入职,专属带教:学历、工作经验无限制,小白亦可投递;入职后提供专属带教,从微信沟通技巧到产品知识,全程指导快速上手。
2. 沟通亲和自然:普通话标准,具备亲和力,能与客户轻松建立沟通,避免冷场与紧张氛围,营造舒适交流体验。
3. 高效学习与执行:做事有条理,学习能力强,可快速掌握客户专员核心工作内容,高效完成日常任务。
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