1、提供产品技术方面的支持，涵盖咨询回复、产品培训、现场技术指导、故障诊断与处理等工作；
2、整理客户反馈信息并及时传递至公司内部，结合客户需求提供可行的解决方案建议；
3、承担相关技术资料的编写与整理工作；
4、配合区域销售团队推进公司产品的市场推广与应用；
5、具备较强的工作韧性，能适应出差安排。