岗位职责：
1.按照专业标准和规范流程，处理花呗借呗相关逾期账款的提醒工作；
2.通过电话或书面信函与客户联系，跟进并推动逾期款项的及时回收；
3.整理登记逾期客户的账户信息，完整记录每次通话内容及沟通细节，为客户提供高效、准确的还款指导服务；
4.本职位非销售性质（无需自行拓展客户资源）；
5.负责团队人员日常管理，该岗位属管理序列，需具备一定团队管理经验。

任职要求：
1.年龄满18岁，中专及以上学历，专业不限（综合素质突出者可适当放宽条件）；
2.具备较强的语言表达能力，善于沟通，逻辑清晰，反应迅速，具备良好的分析判断力；
3.心理素质好，能适应高强度工作节奏，敢于面对挑战，追求高绩效回报，具备团队协作精神；
4.有银行、保险、小额贷款、信用卡等相关催收工作经验者优先考虑；
5.品行良好，无违法犯罪记录，个人信用状况优良。

福利待遇：
1.薪资结构：无责任底薪3500-4000元，叠加行业高比例绩效提成+团队奖励+各类奖金+五险一金，收入与能力挂钩，上不封顶；
2.工作时间：上午9:00至下午18:00，单休制（每月休息5天），法定节假日正常休假；
3.其他福利：提供带薪岗前培训，缴纳五险一金，享受节日福利、生日礼品、带薪年假、婚假、丧假、产假等，定期组织员工团建活动，享有银行合作项目激励及高额奖金激励。

职业发展：
公司运营稳定，业务持续扩展，内部设有明确的晋升通道
组长→团队主管→经理
发展空间广阔，对业绩突出且具备管理潜力的员工，公司将重点培养并提供快速晋升机会。