（一）公司福利
1、薪资4-6K。培训期早九晚六，周末双休，转正后上五休二（大月休9天，小月休8天），入职即签订正式劳动合同并缴纳五险一金（社保+公积金）；
2、每月休息八天，享有额外餐饮补贴；
3、带薪年假、生日会、节日礼品或礼金、年度健康体检、年终奖金等福利齐全；
4、入职满三个月后可参与调薪、晋升评估，依据个人表现薪资将有不同幅度增长；
5、拥有完善的培训机制与多元化的成长路径，助力岗位技能与综合素养持续提升；
6、工作满一年可享5-15天带薪年休假。

（二）岗位职责
1、接听支付宝95热线电话，为客户提供咨询解答服务（可通过知识库直接查询回复）；
2、对客户反映的问题进行记录、跟进、反馈及评分处理；
3、开展客户满意度回访工作。

（三）任职要求
1、大专及以上学历（需已取得毕业证书）；
2、普通话表达清晰流畅，具备较强的客户服务意识；
3、掌握基础电脑操作技能；
4、学习能力强，能快速适应新环境与新任务；
5、年龄范围20至35周岁

（四）晋升发展：
1、专业方向发展：可向质检、培训、人力资源、数据分析等岗位转型；
2、管理方向发展：初级主管、高级主管、部门经理等职位晋升通道

职位福利：每年多次调薪机会、餐费补贴、加班补助、绩效奖励、带薪年休假、五险一金、内部转岗或轮岗机会、多次晋升机会