岗位职责：
1.负责3C类商品的退货检测工作，准确判定退货原因并完整记录检测结果。
2.协调维修单位完成故障商品的送修安排，跟进维修进度及后续处理流程。
3.与维修方及品牌方核实维修费用等相关账务，推进结算工作的顺利进行。
4.汇总整理相关数据，可输出标准化操作流程，支持售后流程优化。
5.联动相关部门协同处理售后异常情况。

任职要求：
1.大专及以上学历，电子、电子商务等相关专业优先考虑。
2.具备电商售后工作经验，熟悉3C产品性能及检测规范，了解厂家维保政策，如DOA和RMA流程者优先。
3.掌握基础的3C产品检测技能，熟练操作办公软件，具备良好的沟通协调能力。

上班时间：
早班：9:00-20:00
中班：14:00-1:00
晚班：21:00-8:00

工作地址：上海育绿东路1158号1楼
薪资范围：税前月薪7000元-9000元，入职缴纳五险一金