一、工作内容：
1.解决电商平台用户在使用过程中遇到的各类问题，提供带薪培训，全程专人指导【无销售性质】
2.整理并归纳用户咨询中的常见问题，记录相关信息，并结合解决方案完成问题闭环处理
3.管理类及职能类岗位需具备相关经验——经验丰富者可直接进入管理岗面试环节

二、福利待遇：
1.【基本薪资+绩效奖励+各类补贴】=综合收入稳定（具体薪资以面试评定为准）
2.入职即缴纳五险一金，享有多种休假权益，包含法定节假日、带薪年假、婚假、丧假、产假、哺乳假等
3.节假日设有员工关怀礼品，端午节、七夕节、中秋节等节日为全员准备贴心礼物

三、晋升空间：
1.管理发展路径：组长→现场主管→项目经理→区域经理
2.入职后可参与内部转岗、晋升竞聘及考核机制，流程公开透明

四、入职地点：
1.重庆永川区【支持全程线上面试，入职安排住宿】
公司全国拥有30多个办公职场，员工规模超10000人，目前重庆设有渝北职场与永川新职场【本岗位位于永川职场，办公区域占据五层楼，提供配套齐全的住宿环境（空调、冰箱、洗衣机、电视均配备），步行3分钟可达办公区，请确认可接受再投递】
永川职场规划人员规模达1000人以上，未来发展空间广阔

【职能岗】月薪6000～10000元【面试定薪】
【主管岗】月薪10000～14500元【面试定薪】
【经理岗】月薪约20000元【面试定薪】
如暂无呼叫中心管理经验，可从基础岗位起步，月薪6000～9000元，表现优异者年底有机会晋升管理职位

薪资详情
薪资范围：10000-15000元/月
职位底薪：8000元/月
社保类型：五险一金
奖金补贴：餐补、房补、节假日加班费、法定节假日三倍工资、年终奖、提供住宿、绩效奖金