岗位职责:
1.为客户提专业咨询与支持，保障服务流程高效运行；
2.快速回应客户咨询，提供切实可行的问题解决方案；
3.维护良好的客户互动关系，通过有效交流提高客户满意水平；
4.整理并跟进客户反馈与需求，持续保障服务品质。

任职要求：
1.拥有出色的沟通能力与服务意识，能妥善应对各类客户问题；
2.熟练操作计算机及相关办公软件，准确高效处理客户信息；
3.具备服务优化意识，积极响应并满足客户的各项需求。