岗位职责：
1、活动执行与落地
（1）依据会议议程推进各项会前筹备工作，确保活动准备任务按时保质完成。
（2）负责活动现场整体执行与协调，组织参会人员签到，引导客户参与各环节流程，统筹现场人员分工，维护会场秩序，协助生成体检名单，保障活动有序开展。
（3）统筹活动物资管理，涵盖采购、入库、分发及回收等环节，确保物资供应充足、使用合理，减少浪费与损耗。

2、客户服务与沟通
（1）提供全流程客户支持，回应客户关于活动安排、行程细节等问题，快速响应客户需求与突发状况，提升服务满意度。
（2）收集客户在活动期间的意见与建议，及时反馈至会务负责人，助力优化后续服务质量。

3、供应商对接与管理：与合作供应商保持有效沟通，监督服务交付质量，确保履约达标。

4、活动总结与资料整理
（1）开展活动复盘工作，总结执行过程中的亮点与改进点，为未来会议策划提供实践参考。
（2）汇总并整理活动相关数据，完成活动费用结算工作。

任职要求：
1.统招本科及以上学历，项目管理、工商管理、酒店管理、会展经济等相关专业优先；
2.三年及以上会务管理经验，熟悉全流程会务运作，至少独立主导过2场以上200人规模的B端会议；
3.熟知会议活动组织实施流程，能独立编制会务议程、会务手册等配套执行文档；
4.熟练操作Project、Excel函数、Xmind、PPT逻辑可视化、甘特图等工具；
5.具备良好沟通能力，逻辑清晰，擅长跨部门协调与资源整合，可高效应对突发事件；
6.责任意识强，热衷于会务执行与组织工作，能接受长期出差的工作安排。