岗位职责：
1、统筹管理20-30人催收团队的日常运作，合理分配任务并实施绩效评估，保障团队高效有序运行。
2、规划并推进团队催收方案，全程跟踪执行情况，确保达成公司设定的回款任务与质量标准。
3、组织开展业务培训、话术指导及合规检查，持续提升员工专业水平与操作规范性。
4、跟踪分析团队催收数据，及时识别业绩变化趋势，制定改进措施并推动落地执行。
5、联动质检、稽核等相关职能部门，协同优化作业流程，提高整体运营效能。
6、严格遵守监管要求及内部规章制度，确保团队操作合法合规，有效防范操作风险。

任职要求：
1、具备3年以上金融催收工作经验，其中至少1年团队管理经历，熟悉信用卡类催收流程，有交行、邮储项目经验者优先；
2、具有较强的数据分析与目标管控能力，熟练操作办公软件及催收相关系统；
3、沟通协调能力强，富有责任感，能适应高强度工作节奏；

无不良从业记录，合规意识扎实。
职位亮点：管理岗位，聚焦团队建设与绩效增长，提供清晰晋升路径与系统化培训支持。