岗位职责:
1.从事银行信用卡逾期催收工作，通过电话与客户沟通，协助制定还款计划，促进逾期款项回收。
2.准确把握客户实际情况，提供专业的信用卡还款指导与解决方案。
3.完整记录客户还款意向及实际还款进展，按时维护并更新系统信息。

任职要求:
1.具备优秀的语言表达与沟通协调能力，能与客户进行高效对话并推动问题解决。
2.具有团队协作意识，能积极配合团队成员达成整体工作目标。
3.具备良好的学习与应变能力，能迅速熟悉业务流程及相关政策规定。