工作职责：
1、识别并管控用工过程中的各类劳动风险，维护良好的劳资互动关系，系统收集与整理员工意见，做到及时响应与妥善处理；
2、主导员工关系相关事项的应对与执行，涵盖劳动合同解除/终止、突发事件、违纪行为等情形的全流程管理；
3、统筹全国范围内的用工政策信息，开展劳动法及相关法规政策的研究与解读工作；
4、协同推进人力资源制度与政策的实施落地，持续优化管理制度与操作流程；
5、参与HRSSC核心流程的改进与完善，提升运营服务规范化水平，增强员工服务响应效率与整体满意度；

任职资格：
1、本科及以上学历，人力资源、心理学、法学等相关专业优先，掌握国家及地方人力资源相关法律法规；
2、具备4年以上人力资源领域工作经验，有实际劳资争议处理经历者优先考虑；
3、具备较强的逻辑思维与学习能力，拥有良好的沟通技巧、谈判能力、抗压能力以及基础项目管理经验；
4、恪守职业规范，品行端正，工作严谨，富有责任心。