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技术售后客服(可居家办公)
4000-5000元/月
定位 郑州中原区国家863中部软件园11号楼远程办公
更新 2025-12-11 09:46:17 浏览 418
职位详情
售后客服 1年以下 远程办公 · 不含销售的客服工作 · 倒班工作制 · 企业内部客服 · 线上客服 · 接受居家办公
岗位职责:
1.积极沟通,准确把握客户实际需求,提供专业的售后支持服务
2.持续维护并深化客户关系,提升客户体验与满意度;
3.配合处理客户在采购环节中出现的各类问题,确保流程顺畅。

任职要求:
1.具备优秀的表达能力及客户服务意识;
2.能够自主分析并妥善解决突发问题;
3.富有团队协作精神,善于与同事进行高效交流。

岗位职责:
①掌握基础的电工与电路相关知识
②熟悉公司产品、电路板硬件结构,需主动学习产品售后技术内容
③具备一定的软件开发理论与实践能力
公司信息
杭州掌柜乐科技有限公司
明细
浙江省杭州市富阳区富春街道公望街1119-1号3楼C002室
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