岗位职责
1.项目管理与统筹：全面负责动态监控类项目的规划、执行、进度把控及成果交付，确保项目按时保质完成。
2.客户对接与服务：作为客户主要对接窗口，快速响应客户需求，主导问题处理，持续提升客户体验与满意度。
3.团队建设与管理：牵头组建并管理项目团队（含监控坐席人员），制定排班方案，监督绩效表现，开展培训与激励工作。
4.流程优化与质量管控：不断优化项目运作流程，建立并推行监控服务规范，提高运营效率与风险应对能力。
5.数据分析与报告：定期汇总与分析监控数据，输出运营分析报告，提供可落地的优化建议。
6.跨部门协作：统筹协调人力、技术、财务等资源，保障项目顺利高效推进。
7.客户寻源、拓展（加分项）。

任职要求
1.本科及以上学历，管理学、计算机、信息安全、交通工程或相关专业优先（优秀者可适当放宽条件）；
2.3年以上项目管理或运营管理经验，具备车联网/动态监控/安全干预/大数据监控类项目背景者优先（优秀者可放宽）；
3.熟悉项目管理全流程，具备出色的计划、组织、沟通与协调能力；
4.具备团队领导经验，擅长团队管理与人员培训；
5.具备较强的数据分析能力，能够以数据支持决策与优化；
6.抗压能力强，能适应快节奏工作环境及突发事件应对；