一、岗位职责
1.负责学员学习情况管理及教学事务协调工作：
①.根据学生需求匹配适配教师，统筹安排课程及后续调课事宜；
②.关注学生在校期间的安全保障；
③.组织学生签到与日常行为管理，建立并维护学员档案资料；
④.监督课堂秩序，协助规划课后自习安排；
⑤.发放教学材料，受理学生意见并及时向教学团队反馈；
⑥.协同咨询与教研部门，共同推进学生学业目标达成。

2.提升家长满意度服务：
①.联动家长与教师，营造积极向上的学习氛围，帮助学生养成良好学习习惯，并通过面谈、电话、微信等方式定期汇报学员学习进展及心理状态；
②.定期组织家长会，总结阶段性学习成果并制定下一阶段学习方案；
③.通过持续沟通与回访，增强家长信任感，提升对机构的认可度，促进长期稳定就读。

3.依托优质的学员管理与家长关系维护，推动续费、扩科及口碑推荐等业务指标达成，完成公司、校区及部门下达的年度、季度、月度工作任务

二、任职要求
1.自律性强，作风严谨，具备自我约束力，对个人职业发展有明确规划与追求
2.热爱教育行业，了解当前教育政策与市场环境，认同民办教育机构的运营属性
3.具备责任心、爱心、耐心与孝心，性格开朗大方，形象气质良好
4.学习能力强，勇于面对挑战，拥有良好的沟通表达、协调配合及抗压能力
5.大专及以上学历，有教育行业服务管理经验者优先；若为应届毕业生，在校成绩优异、无挂科或违纪记录，并获得校级或院级表彰者优先考虑

三、上班及休息时间
周末及法定节假日出勤，周一固定休息，早班工作时间为09:00-18:00，晚班时段根据校区安排确定（可选13:00-21:00或14:00-22:00）

四、薪资待遇
底薪2500元（含无责任底薪2300元+全勤奖200元）+提成+奖金，学习管理师岗位月均收入区间为6000-11000元

五、公司福利
缴纳五险、享受带薪年假/婚假、定期团建、组织旅游、提供学习机会、开展赋能培训、安排年度健康体检

六、晋升机制
学习管理师→组长→储备主管→主管→校长→总监→大校