支付宝蚂蚁业务团队主管
8000-11000元/月
更新 2025-12-12 20:13:16
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职位详情
催收员
1-3年
月结
银行/互联网金融 · 银行不良资产清收经验 · 管理经验 · 外访催收经验 · 沟通/谈判能力 · 电话催收 · 催收团队建立及管理
岗位职责:
1.按照专业标准和规范流程,处理花呗借呗逾期账款的提醒工作;
2.通过电话或书面形式与客户联系,跟进并推动逾期款项的回收进程;
3.整理登记逾期客户的账户信息,完整记录每次沟通内容及客户反馈,提供高效、准确的还款咨询支持;
4.本职位非销售性质(无需拓展新客户);
5.负责团队成员的日常管理,该岗位为管理类职位,需具备一定团队管理经验。
任职要求:
1.年龄满18岁,中专及以上学历,专业不限(优秀者可适当放宽条件);
2.具备较强的表达能力,善于沟通,逻辑清晰,反应迅速,具备良好的分析判断力;
3.心理素质好,能适应高强度工作节奏,积极面对挑战,追求高绩效回报,有团队协作精神;
4.有银行、保险、小额贷款、信用卡等相关催收工作经验者优先考虑;
5.品行良好,无违法记录,个人信用状况优良。
福利待遇:
1.薪资结构:无责任底薪3500-4000元,行业高比例绩效提成+团队奖励+奖金+五险一金,收入与能力挂钩,上不封顶;
2.工作时间:上午9:00至下午18:00,单休制(每月休息5天),法定节假日正常休假;
3.其他福利:带薪岗前培训,五险一金,节日礼品,生日关怀,享受年假、婚假、丧假、产假等带薪假期,定期组织团建活动,享有银行专项激励及高额奖金奖励。
职业规划:
公司运营稳健,业务持续扩展,提供充足的管理岗位晋升机会;
晋升路径:组长→团队主管→经理,业绩突出且具备管理潜力者将被列为重点培养对象,提供快速晋升通道。
1.按照专业标准和规范流程,处理花呗借呗逾期账款的提醒工作;
2.通过电话或书面形式与客户联系,跟进并推动逾期款项的回收进程;
3.整理登记逾期客户的账户信息,完整记录每次沟通内容及客户反馈,提供高效、准确的还款咨询支持;
4.本职位非销售性质(无需拓展新客户);
5.负责团队成员的日常管理,该岗位为管理类职位,需具备一定团队管理经验。
任职要求:
1.年龄满18岁,中专及以上学历,专业不限(优秀者可适当放宽条件);
2.具备较强的表达能力,善于沟通,逻辑清晰,反应迅速,具备良好的分析判断力;
3.心理素质好,能适应高强度工作节奏,积极面对挑战,追求高绩效回报,有团队协作精神;
4.有银行、保险、小额贷款、信用卡等相关催收工作经验者优先考虑;
5.品行良好,无违法记录,个人信用状况优良。
福利待遇:
1.薪资结构:无责任底薪3500-4000元,行业高比例绩效提成+团队奖励+奖金+五险一金,收入与能力挂钩,上不封顶;
2.工作时间:上午9:00至下午18:00,单休制(每月休息5天),法定节假日正常休假;
3.其他福利:带薪岗前培训,五险一金,节日礼品,生日关怀,享受年假、婚假、丧假、产假等带薪假期,定期组织团建活动,享有银行专项激励及高额奖金奖励。
职业规划:
公司运营稳健,业务持续扩展,提供充足的管理岗位晋升机会;
晋升路径:组长→团队主管→经理,业绩突出且具备管理潜力者将被列为重点培养对象,提供快速晋升通道。
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