入职即缴纳五险一金
1、通过400电话及汽车管家热线渠道，受理客户业务办理、信息查询、建议提交及复杂问题解答；
2、妥善处理客户投诉，完整记录客户需求，积极收集客户反馈，汇总意见并提出可行性改进建议；
3、提供优质客户服务体验，落实客户关怀措施，树立企业良好服务形象，提升客服团队与公司声誉；
4、准确将客户问题登记至工单系统，及时响应并协同相关部门推进处理，保障问题闭环解决；
5、快速识别并上报紧急突发事件及客户高风险预警情况，确保应急响应及时有效；