网电客服
5000-10000元/月
更新 2025-12-12 20:54:21
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职位详情
客服专员
经验不限
有提成
含有销售的客服工作 · 售前客服 · 不接受居家办公 · 电话客服 · 办公室坐班 · 咨询热线客服 · 线上客服 · 企业内部客服
岗位职责:
1、熟悉医疗行业服务需求、市场动态及口腔医院、门诊的运营情况,掌握医疗市场竞争变化趋势。
2、建立并维护线上客户信息档案,强化客户关系维护,评估顾客就诊意向并进行分类跟进。
3、落实客户服务全流程管理,提供诊前、诊中、诊后持续服务,及时收集并传递患者需求至门诊。
4、深入理解顾客就诊诉求,给予专业指导建议,并引导客户到店面诊。
5、完成领导安排的其他相关工作。
任职资格:
1、高中及以上学历,不限专业。
2、性别不限,年龄:*******。
3、具备良好亲和力,有较强的学习能力和沟通表达能力。
4、具有销售工作经验者优先,有同行业经验者更佳。
5、品行端正,无不良记录,具备较强的抗压能力。
福利待遇:
1.购买社会保险和住房公积金;
2.提供工作午餐;
3.每年享受5天带薪年假;
4.节假日发放节日礼品;
5.薪资结构:底薪+提成+奖金
1、熟悉医疗行业服务需求、市场动态及口腔医院、门诊的运营情况,掌握医疗市场竞争变化趋势。
2、建立并维护线上客户信息档案,强化客户关系维护,评估顾客就诊意向并进行分类跟进。
3、落实客户服务全流程管理,提供诊前、诊中、诊后持续服务,及时收集并传递患者需求至门诊。
4、深入理解顾客就诊诉求,给予专业指导建议,并引导客户到店面诊。
5、完成领导安排的其他相关工作。
任职资格:
1、高中及以上学历,不限专业。
2、性别不限,年龄:*******。
3、具备良好亲和力,有较强的学习能力和沟通表达能力。
4、具有销售工作经验者优先,有同行业经验者更佳。
5、品行端正,无不良记录,具备较强的抗压能力。
福利待遇:
1.购买社会保险和住房公积金;
2.提供工作午餐;
3.每年享受5天带薪年假;
4.节假日发放节日礼品;
5.薪资结构:底薪+提成+奖金
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