岗位职责：
处理升级类风险问题的投诉，通过电话向消费者反馈问题处理进展，并做好情绪疏导与沟通安抚工作；

岗位要求：
1、*******，大专及以上学历
2、具备半年及以上客户服务相关经验
3、熟悉主流网购平台及常用购物APP，逻辑思维清楚，具有较强的客户服务意识

薪资：
1、无责任底薪3800+200餐补+300住宿补贴+绩效，综合收入6-8K，表现优异者可达1万以上
2、培训期：12天带薪培训，培训期间作息为早九晚六，每周双休

工作时间：
10:00-19:00，每月休息6-8天

福利：
入职即缴纳五险一金，享有年终奖金、带薪年假、节日福利、生日礼品、零食下午茶，法定节假日享受三倍薪资待遇

晋升：
提供完善的成长通道，每3个月进行一次调薪评估，不定期开放内部转岗与晋升机会

环境：
园区内设食堂，配备公寓式住宿，距公司步行5分钟，交通便捷，毗邻兴隆湖，办公区域位于21-25层，整体办公规模近千人