岗位职责：
1、负责软件产品在客户现场的部署、配置与调试，保障系统高效稳定运行；
2、对接客户需求，理解业务场景，实施功能适配与优化，提升产品使用体验；
3、面向客户开展系统操作与维护培训，确保其具备自主运维能力；
4、汇总客户使用反馈，整理问题记录并推动问题闭环处理；
5、配合项目经理推进项目进度，确保交付时效与客户满意度达标。

任职要求：
1、计算机类相关专业，具备扎实的技术理论基础；
2、掌握主流数据库操作技能，能熟练运用SQL完成常规数据管理任务；
3、服务意识强，具备良好的表达沟通能力及现场问题应对能力；
4、有软件项目实施经历，可独立承担软硬件系统的部署与调测工作；
5、能接受短期出差安排，具备较强的协作意识与团队融入能力。