必须具备团队管理经验，需频繁出差，介意者勿投。

工作内容：
1.负责桌面支持相关事件与请求的处理，持续优化并提升桌面支持服务质量；
2.持续研究和改进桌面应用软件及系统，运用工具对用户端软件、桌面策略进行调优，满足企业实际使用需求，能够通过脚本、软件或自动化手段高效响应桌面运维管理要求；
3.统筹管理全国各区域IT资产，建立并维护设备配置清单及使用人台账，协调各分公司相关人员定期更新数据，确保台账信息真实准确；
4.面向公司员工开展IT能力提升工作，组织基础IT技能普及培训；
5.协助推进公司IT系统及相关标准的落地执行，在项目实施过程中提供现场支持与配合；
6.编制并持续优化桌面运维规范，制定办公电脑安装与配置基准，完善桌面运维常见问题知识库。

任职资格：
1.IT或相关专业背景，具有3年以上桌面运维团队管理经验；
2.熟悉主流IT软硬件产品功能，掌握行业通用的IT服务管理及信息安全规范与实践标准；
3.精通信息系统建设、运维支持、运维管理及安全管控的核心内容、流程、方法及相关技术工具；
4.具备网络设备维护与配置基础知识，熟悉多种操作系统安装、部署与日常维护；
5.熟练掌握Windows平台下各类办公软件的使用、部署与维护，具备打印机、视频会议系统等常用办公设备维护经验；
6.具备较强的信息系统运行异常及安全问题的分析与处置能力；
7.具备良好的问题分析、沟通协调及表达能力；
8.责任心强，具备团队协作意识与创新精神，学习能力强。