我们正在寻找一位积极主动、以结果为导向的课程顾问。您将成为平台与潜在学员及家长之间的关键纽带，通过专业咨询与贴心服务，帮助咨询者顺利转化为正式学员。您的核心任务是达成招生目标，同时有效传递我们的教育理念与品牌价值。

主要职责与工作内容

1.客户咨询与转化：
·通过电话、在线沟通、微信、面谈等方式，主动联系并跟进潜在客户。
·清晰、专业地讲解平台课程设置、师资团队、教学亮点及服务特色。
·根据学员情况量身定制学习计划与课程安排。

2.客户关系维护：
·与已入学学员及家长保持持续沟通，提升满意度与续课率。
·定期开展回访，收集意见，并协助处理相关问题。

3.市场活动支持：
·配合市场团队参与线下推广、教育展、讲座及公开课等招生相关活动。

4.数据记录与分析：
·完整、准确地登记客户沟通记录及跟进进展。

5.团队协作：
·参加部门例会，交流成功案例，协同应对招生中的各类挑战。

任职资格要求

必备条件：
·大专及以上学历，教育学、心理学、市场营销、商务沟通等相关专业优先考虑。
·具备良好的表达能力、亲和力与影响力，能快速赢得客户信赖。
·目标意识强，渴望成功，适应高效、快节奏的工作模式。

优先考虑条件：
·拥有[K12/素质教育/留学语言/职业培训等]行业招生经验者。
·具备自主创业经历者。