岗位职责:
1.负责对逾期客户进行日常管理，及时掌握并跟踪客户还款动态；
2.通过电话方式与客户开展有效交流，督促并协助其完成逾期款项的偿还；
3.制定合理的还款方案，并推动落实，确保客户按期履行还款义务；
4.负责失联客户信息的核查与更新，推进资料的完善与恢复工作。

任职要求：
1.具备较强的沟通协调能力，能与客户建立良好的互动关系；
2.熟悉逾期提醒流程及客户管理操作，具备相关基础经验；
3.具有独立处理问题与应对突发情况的能力；
4.工作积极主动，具备抗压能力，对待任务富有责任心和热情。