岗位职责：
1、通过400语音电话线上沟通、客户交流群等途径接收客户需求，按照规范流程进行问题解答，有效疏导客户情绪，并在处理完成后开展回访工作（包括满意度调研及新功能告知类内容）

岗位要求：
1、大专及以上学历，性别不限，年龄18~37岁。
2、计算机相关专业优先，或熟练掌握办公软件及具备基本网络知识

福利待遇：培训期15天，培训期间补贴50元/天，薪资构成：底薪2000+全勤奖100+住宿补贴200+餐补100+绩效奖金，综合月收入4000-5000元；

3、工作时间：09:00-01:00期间实行8小时排班制，每月休息6天