家具业务跟单职责：

1、负责家具订单全流程闭环管理及各环节跟进：包括样板确认、生产进度跟踪、远程验货、配送安装资源协调、送装安排、现场交付执行、售后服务对接等。

2、全程响应并处理订单生命周期内的各类问题，确保信息反馈及时，问题解决形成闭环。

3、通过远程协调与统筹，高效推进配送与安装环节，提升客户满意度，保障客户顺利完成家具签收。

能力要求：

1、具备良好的沟通协调能力与问题应对处理能力
2、工作细致认真，具有较强的学习能力和责任心