客户主管(J10094)
8000-10000元/月
更新 2025-12-31 09:34:25
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职位详情
销售经理/主管
5-10年
生日福利 · 五险一金 · 年终奖
工作职责:
一、报价管理
1、收集上市新品信息,根据客户定位匹配产品,制定产品计划分享给客户并送样洽谈订单。
2、时刻关注市场、产地行情变化,同步客户市场变化动态,及时调整报价策略,维护现有订单并积极争抢开发新品订单。
3、关注客户竞对的推广策略,了解客户的推广计划和需求,结合自身资源积极提报促销活动,投入促销资源,换取APP主页面坑位,增加产品曝光度吸引流量,提升产品的销售量。
二、订单管理
1.接收订单,核对订单数量与价格,异常单品及时与客户采购确认,按订单需求量匹配送货,确保订单全额交付。
2.每日同步订单履约情况和送货计划给客户采购,及时协调解决订单交付发生的异常问题。
3.阶段性货量不足单品提前报备控量下单,备货不足以及订单暴增导致的货源未及时衔接情况提前同步报备客户采购修改订单,减少履约问题。
三、货源统筹
1.关注产地成本、市场成本信息,制定周用量计划,根据行情变化合理选择备货控制成本。
2.跟进货源到货进度和商品质量,异常品质问题及时反馈并寻找解决方案。
3.关注水果库存量变化,根据实际情况及时调整备货计划,及时处理临期产品,降低库存损耗,并每日更新库存报表和备货计划表。
4.关注耗材的库存情况,制定周用量计划,促销品耗材提前5天以上下单备货,常规单品按照下单周期合理备货,确保耗材量充足满足订单需求。
四、客情维护
1,定期送样拜访客户采购,了解需求,配合客户完成销售任务,加强客户关系紧密度和信任度。
2,认真对待并解决客户提出的疑问,品质问题投诉及时解决处理,用心做好客户服务。
3.勤跑大仓,了解收货人员需求和品质问题反馈,及时提供解决方案并处理问题,稳定人员情绪,加强来往关系密度。
五、加工管理
1.根据客户标准制定相关加工标准大纲并做案例分享说明,与加工现场负责人一对一讲解要求,按标准落地执行,实际生产过程异常问题根据情况调整。
2.定期组织加工人员培训学习加工标准,考查加工人员对标准的熟悉程度,提高加工加工效率降低不必要的损耗。
3.每日汇总加工损耗信息,及时排查异常损耗原因加以改善,控制加工损耗率。
六、成本管理
1.根据实际工作量合理配置人员,合理分配工作任务,推进完成每日任务并监督完成质量。
2.根据货量合理匹配用车需求,货量不足时协同其它部门拼车发运,控制物流支出费用。
七、人员管理
1.协助上级管理部门成员,监督考勤完成情况。
2.关注部门员工心理变化,对于工作有情绪的成员及时进行安抚开导,对于有困难的及时了解情况上报帮助员工解决难题。
任职资格:
教育背景(包括专业与学历层次):全日制本科及以上
工作经验(包含行业、同等岗位的经验):有3年生鲜后置端工作经验
知识要求:熟悉配送流程
技能要求:熟悉生鲜水果,具有丰富的组织、管理、协调能力和数据分析和处理能力
福利:
入职买深圳五险一金,享受法定假日,带薪年假5-10天,中秋节日/生日派对,读书/升学基金,员工互助金,重阳节双亲慰问、妇女节体检免费、退役军人节日慰问、年终奖...
一、报价管理
1、收集上市新品信息,根据客户定位匹配产品,制定产品计划分享给客户并送样洽谈订单。
2、时刻关注市场、产地行情变化,同步客户市场变化动态,及时调整报价策略,维护现有订单并积极争抢开发新品订单。
3、关注客户竞对的推广策略,了解客户的推广计划和需求,结合自身资源积极提报促销活动,投入促销资源,换取APP主页面坑位,增加产品曝光度吸引流量,提升产品的销售量。
二、订单管理
1.接收订单,核对订单数量与价格,异常单品及时与客户采购确认,按订单需求量匹配送货,确保订单全额交付。
2.每日同步订单履约情况和送货计划给客户采购,及时协调解决订单交付发生的异常问题。
3.阶段性货量不足单品提前报备控量下单,备货不足以及订单暴增导致的货源未及时衔接情况提前同步报备客户采购修改订单,减少履约问题。
三、货源统筹
1.关注产地成本、市场成本信息,制定周用量计划,根据行情变化合理选择备货控制成本。
2.跟进货源到货进度和商品质量,异常品质问题及时反馈并寻找解决方案。
3.关注水果库存量变化,根据实际情况及时调整备货计划,及时处理临期产品,降低库存损耗,并每日更新库存报表和备货计划表。
4.关注耗材的库存情况,制定周用量计划,促销品耗材提前5天以上下单备货,常规单品按照下单周期合理备货,确保耗材量充足满足订单需求。
四、客情维护
1,定期送样拜访客户采购,了解需求,配合客户完成销售任务,加强客户关系紧密度和信任度。
2,认真对待并解决客户提出的疑问,品质问题投诉及时解决处理,用心做好客户服务。
3.勤跑大仓,了解收货人员需求和品质问题反馈,及时提供解决方案并处理问题,稳定人员情绪,加强来往关系密度。
五、加工管理
1.根据客户标准制定相关加工标准大纲并做案例分享说明,与加工现场负责人一对一讲解要求,按标准落地执行,实际生产过程异常问题根据情况调整。
2.定期组织加工人员培训学习加工标准,考查加工人员对标准的熟悉程度,提高加工加工效率降低不必要的损耗。
3.每日汇总加工损耗信息,及时排查异常损耗原因加以改善,控制加工损耗率。
六、成本管理
1.根据实际工作量合理配置人员,合理分配工作任务,推进完成每日任务并监督完成质量。
2.根据货量合理匹配用车需求,货量不足时协同其它部门拼车发运,控制物流支出费用。
七、人员管理
1.协助上级管理部门成员,监督考勤完成情况。
2.关注部门员工心理变化,对于工作有情绪的成员及时进行安抚开导,对于有困难的及时了解情况上报帮助员工解决难题。
任职资格:
教育背景(包括专业与学历层次):全日制本科及以上
工作经验(包含行业、同等岗位的经验):有3年生鲜后置端工作经验
知识要求:熟悉配送流程
技能要求:熟悉生鲜水果,具有丰富的组织、管理、协调能力和数据分析和处理能力
福利:
入职买深圳五险一金,享受法定假日,带薪年假5-10天,中秋节日/生日派对,读书/升学基金,员工互助金,重阳节双亲慰问、妇女节体检免费、退役军人节日慰问、年终奖...
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